Гаранције
Предности гаранције:
· Наменска корисничка подршка коју пружају потпуно квалификовани техничари
· Све поправке се обављају у ИЕСП овлашћеном сервисном центру
· Стандардна и поједностављена услуга након продаје, одржавање и поправка
· Ми преузимамо контролу над процесом поправке да бисмо вам пружили план сервиса без муке
Процедура гаранције:
· Попуните формулар за РМА захтев на нашој веб страници
· Након одобрења, пошаљите РМА јединицу у ИЕСП овлашћени сервисни центар
· По пријему, наш техничар ће дијагностиковати и поправити РМА јединицу
· Јединица ће бити тестирана како би се осигурало да је у исправном стању
· Поправљена јединица ће бити враћена на тражену адресу
· Услуге ће бити пружене у разумном року
СТАНДАРДНА ГАРАНЦИЈА
3-годишње
Бесплатно или 1 година, цена коштања за последње 2 године
ИЕСП обезбеђује 3 године гаранције произвођача производа од датума испоруке од ИЕСП-а купцима.За било коју неусаглашеност или дефекте узроковане ИЕСП-овим производним процесима, ИЕСП ће обезбедити поправку или замену без трошкова рада и материјала.
Премиум гаранција
5 година
Бесплатно или 2 године, цена коштања за последње 3 године
ИЕСП нуди „Програм дуговечности производа (ПЛП)“ који одржава стабилно снабдевање током 5 година и подржава дугорочни план производње купаца.Када купују ИЕСП-ове производе, купци не морају да брину о проблему недостатка услужних компоненти.
